1. Tổng quan
Chính sách cookie này giải thích cách Công ty TNHH Trip Express Việt Nam (Mã số thuế: 0402217820, trụ sở chính tại số 210 Điệp Minh Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam) sử dụng cookie, localStorage và sessionStorage trên nền tảng DING OS (getding.io và các tên miền riêng của cơ sở kinh doanh).
2. Danh mục cookie
Do DING OS vận hành hàng đợi điều phối đơn hàng theo thời gian thực và đặt món trực tiếp qua mã QR tại bàn, các cookie và khóa lưu trữ dưới đây là bắt buộc để đảm bảo an toàn và tính chính xác của giao dịch:
| Khóa lưu trữ | Phân loại | Mục đích kỹ thuật | Thời hạn |
|---|---|---|---|
access_token | Xác thực | Cookie bảo mật HttpOnly, SameSite dùng để xác thực truy vấn tới api.getding.io | Theo phiên / 1 giờ |
refresh_token | Xác thực | Cookie HttpOnly giúp tự động gia hạn phiên làm việc của nhân sự qua OneUID | 30 ngày |
session | Xác thực | Lưu thông tin phiên mã hóa cho các trang quản trị kết xuất từ máy chủ | 30 ngày |
organization_id | Phạm vi cơ sở | Khóa mã tổ chức organization_id đang chọn cho nhân sự làm việc đa chi nhánh | Lưu cục bộ (localStorage) |
NEXT_LOCALE | Bản địa hóa | Ghi nhớ ngôn ngữ giao diện người dùng chọn trên 14 ngôn ngữ hỗ trợ | 1 năm |
currency | Bản địa hóa | Ghi nhớ đơn vị tiền tệ hiển thị trên bảng giá và hóa đơn | Lưu cục bộ (localStorage) |
sound | Thiết bị quầy | Lưu trạng thái bật hoặc tắt tiếng chuông báo đơn 880Hz trên máy thu ngân | Lưu cục bộ (localStorage) |
reference | Khóa bàn QR | Gắn kết phiên gọi món của khách với đúng mã bàn, phòng hoặc sân thể thao vừa quét | Phiên đặt hàng |
3. Bộ nhớ thiết bị
Bên cạnh HTTP cookie, DING OS sử dụng localStorage và sessionStorage trên máy thu ngân tại quầy và trình duyệt di động của người mua nhằm:
- Ngăn chặn việc khách vô tình bấm chuyển đổi sang bàn hoặc phòng khác gây ghi nhầm hóa đơn.
- Giữ nguyên các món đang chọn trong giỏ hàng khi kết nối mạng di động bị chập chờn tạm thời trước lúc gửi đơn.
- Lưu trữ giao diện sáng hoặc tối (
Light/Dark) và cấu hình màu sắc thương hiệu trên tên miền riêng của Cơ sở.
4. Dữ liệu kỹ thuật
DING OS tuyệt đối không nhúng cookie quảng cáo bám đuổi của bên thứ ba, mã theo dõi hành vi xuyên trang hay công cụ thu thập dữ liệu thương mại trên cổng đặt hàng của Cơ sở. Các thông số kỹ thuật nội bộ chỉ phục vụ mục đích kiểm soát tốc độ định tuyến biên, duy trì kết nối thời gian thực WebSocket và bảo vệ hệ thống trước truy cập bất thường.
5. Tùy chọn trình duyệt
Hầu hết các trình duyệt web đều cho phép bạn xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt quyền riêng tư. Tuy nhiên, việc chặn các cookie thuộc nhóm Xác thực hoặc Khóa bàn QR sẽ khiến tính năng đăng nhập không gian làm việc, duy trì phiên trên tên miền riêng và giỏ hàng tự phục vụ qua mã QR không thể hoạt động bình thường.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc sử dụng cookie và bộ nhớ trình duyệt trên DING OS, vui lòng liên hệ Công ty TNHH Trip Express Việt Nam tại số 210 Điệp Minh Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam, qua email [email protected] hoặc điện thoại +84 888 724 777.